Програмне забезпечення

Цей розділ містить категорії програмного забезпечення. що використовуються для автоматизації різних бізнес-процесів.

Програми для автоматизації магазинів відрізняються зручним інтерфейсом для роботи касира. Крім цього, в них реалізовано механізми роботи з електронним обладнанням касової зони, таким як: сканер штрих-коду, принтер чеків, касовий апарат, фіскальний реєстратор, принтер штрих-кодів тощо. Найчастіше ПЗ складається з двох компонентів (фронт-офіс та бек-офіс), в одному з них касир просто торгує, а в другій частині ПЗ ведеться управлінський облік: менеджери замовляють продукцію, бухгалтери здають податкову звітність, відбувається приймання товару та проводиться аналіз діяльності підприємства .

Програми для кафе, барів та ресторанів також мають низку своїх відмінностей. У таких програмних продуктах бармен, адміністратор, офіціант та кухар мають різні робочі інтерфейси, призначені саме для цих співробітників. Наприклад, у адміністратора має бути перед очима карта столів ресторану щоб вміло розмістити відвідувачів, причому офіціант може приймати замовлення біля столика клієнта використовуючи планшет зі зручним вибором страв і надавати відвідувачеві максимально повну інформацію про їх склад. При цьому, кухареві на кухню приходять замовлення у вигляді чеків, роздрукованих на принтері, і на pos-терміналі він зазначає, які страви готові, щоб офіціант міг винести їх у зал. Головною особливістю програм для кафе є «карта страв», в якій склад однієї страви поділений на складові та при закупівлі продуктів і правильному їх оприбуткуванні, програма списує їх пропорційно до ваги. Таке програмне забезпечення має механізми для роботи зі сканерами ШК, принтерами чеків та іншим торговим обладнанням.

Складські програми або ВМС-системи мають деталізовані процеси роботи вантажників, комірників та інших працівників складу. Часто в них ведеться партійний облік для своєчасних відвантажень продуктів, що швидко псуються, адресне зберігання для швидкого пошуку товарів по складу при прийманні та відвантаженнях. Це далеко не весь функціонал ВМС Систем, оскільки такі програми розробляються індивідуально з урахуванням особливостей бізнес-процесів замовника. Програми для складського обліку найчастіше вміють працювати з терміналами збору даних, сканерами штрих-коду та принтерами етикеток.

Також у цьому розділі знаходяться категорії допоміжного програмного забезпечення, яке використовується для вузькоспеціалізованих завдань, які можуть бути невід'ємною частиною у побудові загального товарного обліку на підприємстві. До таких операцій належать: маркування вагового товару, приймання товару через термінал збору даних, інвентаризація та багато іншого.